마케팅연구소, 소마코

중고 패션 시장이 전성기를 맞이하고 있습니다. 같은 기간 동안 집계한 결과, 글로벌 중고 패션 시장이 28% 성장하는 동안 일반 패션 시장은 200억 달러 마이너스 성장을 기록했다고 해요. 패션 시장이 전체적으로 부진하고 있는 가운데, 패션 리커머스 시장은 조용히 덩치를 키우고 있던 것이죠. 이는 전 세계적인 추세로, 국내에서는 올해 1월, 번개장터 '패션' 부문의 거래액이 1조 원을 넘은 것으로 밝혀졌고, 이는 번개장터 내 전체 중고 거래량의 44%, 거래액의 38%를 차지한 수치라고 해요. 또, 기존 명품 브랜드들이 자체적으로 중고 거래 플랫폼을 만들기도 하고, 중고 패션에 집중한 신규 어플과 서비스들도 생겨나고 있죠. 이 중 주목할 만한 두 가지 서비스를 소개할게요.    1️⃣ 판매까지 맏길 수 ..

마케팅 인사이트/APP 2024. 9. 6. 08:00

여러분은 지도를 볼 때 어떤 앱을 선호하시나요? 네이버의 '네이버 지도', 카카오의 '카카오맵' 그리고 SKT의 '티맵 모빌리티'까지. 일상생활에서 우리가 가장 많이 사용하는 지도앱들이 올인원 플랫폼으로 도약하기 위해 다양한 서비스를 제공하는 앱과 협업/연동하며 본격적인 서비스 강화에 나섰습니다. 이는 이용자 편의성을 높임으로써 더 많은 유저를 확보하고자 하는 것으로 볼 수 있어요. 예상치 못했던 지도앱들의 신선한 협업사례를 소개할게요.  1️⃣ '네이버 지도'에서 바로 렌트! (with. 쏘카)네이버는 '쏘카'와 손을 잡고 네이버와 네이버 지도 내에서도 손쉽게 카셰어링 서비스를 이용할 수 있게끔 했어요. 이는 작년 하반기 사용자 편의성 증대와 스마트 모빌리티 생태계 확장을 목표로 네이버와 쏘카가 맺은 ..

마케팅 인사이트/APP 2024. 8. 22. 14:29

최근 은행권에서 미래의 잠재적 주요 고객인 MZ세대를 잡기 위해 연일 새로운 상품들로 경쟁을 치르고 있어요. '금융'이라 하면 복잡하고 진입장벽이 높게 느껴지기 때문에 젊은 층이 보다 쉽게 다가가고, 흥미를 느낄 수 있도록 이색적이고 접근 편의성이 높은 상품들을 연일 출시하고 있습니다. 남다른 마케팅 전략으로 고객 확보에 성공한 금융 업계의 사례를 소개할게요.  1️⃣ #토스뱅크 #미라클모닝 #갓생토스 뱅크는 지난 28일 ‘도전통장’을 출시했어요. 도전통장은 매일 아침 미라클 모닝을 실천하는 고객을 추첨해 상품을 증정합니다. 도전통장에 1만 원의 도전 보증금을 예치해 두고, 평일 5일 간 자신이 설정해 둔 시간에 출석하는 방식으로, 성공한 고객들에게 참가자들이 모은 도전 보증금 총액에 연 2%의 보너스율..

마케팅 인사이트/APP 2024. 6. 13. 09:29

OO깡, 언박싱, 내돈내산. 이 단어들은 공통적으로 소비자가 직접 제품을 구입하거나 서비스를 이용한 후기를 콘텐츠로 만들 때 주로 쓰이는데요. 이커머스가 발전하고 온라인 구매가 늘어나면서, 후기를 다루는 콘텐츠는 더욱 많이 생산되고 있어요. 비대면 상황에서는 직접 제품을 만지거나 볼 수 없기 때문에 제품에 대한 신뢰가 낮아질 수밖에 없고, 구매 리스크를 최소화하기 위해 소비자는 더 많은 정보를 얻길 희망합니다. 이때 후기는 간접 경험을 하게 하면서 제품에 대한 신뢰와 객관성을 높일 수 있어요. 브랜드가 아닌 나와 같은 소비자의 후기이기 때문에 그 효과는 더 강력합니다.  소셜 미디어의 발전과 콘텐츠 생산-소비문화의 확장으로, 유튜브 영상, 인스타그램 게시물, 블로그 게시글 등 후기 콘텐츠의 형태가 다양해..

마케팅 인사이트/APP 2024. 5. 28. 11:00

최근 중국 쇼핑몰인 알리익스프레스가 국내 쇼핑몰 이용자수 순위에서 3위에 오르며 눈길을 끌었어요. 이 외에도 테무, 쉬인등의 중국 쇼핑몰들이 최근 국내에서 큰 인기를 얻고 있습니다. 국내 이커머스 시장을 위협하고 있는 중국 쇼핑몰들의 현황과 인기 이유를 살펴볼게요. 1️⃣2023년 한국 사용자 수 증가 1위 어플, '알리익스프레스' 먼저 단연 눈에 띄는 플랫폼은 2023년 한국인 사용자 수가 가장 많이 증가한 앱 1위로 선정된 중국의 '알리익스프레스'입니다. 알리익스프레스의 지난 11월 월평균 사용자는 707만 명으로 작년 동기 대비 2배 이상이나 성장했으며, 쿠팡, 11번가에 이어 3위 쇼핑몰로 등극했어요. 알리익스프레스는 2018년 처음 국내에 진출한 이후, 2023년 가장 공격적인 투자를 진행했어요..

마케팅 인사이트/APP 2024. 1. 5. 09:30

최근 국내 스트리밍 서비스 1위인 아마존 플랫폼 '트위치'가 망 사용료 부담을 이유로 내년 2월 말 한국 사업 철수를 발표했어요. 과연 어떤 스트리밍 플랫폼이 1위의 빈자리를 차지할지 궁금해지는데요. 각 플랫폼들의 전략을 살펴볼게요. 1️⃣트위치의 뒤를 바짝 쫓았던 2위, 아프리카TV 데이터 분석 업체 모바일인덱스에 따르면 11월 기준 국내 스트리밍 시장 점유율은 트위치 52%, 아프리카TV 45% 였어요. 이번 트위치 철수가 아프리카TV에게 큰 기회가 될 것으로 보이는데요. 아프리카TV는 숏폼 콘텐츠를 한 번에 모아보는 '캐치 스토리' 서비스를 출시했어요. 캐치스토리는 BJ(인터넷 방송인)가 진행한 숏폼 영상 '캐치'를 하나로 모아 스토리화한 서비스예요. 이 기능은 인공지능(AI) 기술을 적용해 시청자..

마케팅 인사이트/APP 2024. 1. 3. 09:30

1️⃣스트림플레이션...무슨 뜻이야? 최근 온라인 동영상 서비스(OTT)들의 구독료 인상이 이어지면서 '스트림플레이션'이라는 단어가 자주 등장하고 있습니다. 스트림플레이션은 무슨 뜻이며, 관련 업계와 사회 전반에 어떤 영향을 미치는지 살펴볼게요. 스트림플레이션은 스트리밍(streaming)과 인플레이션(inflation)의 합성어로, OTT 서비스의 가격 인상을 말합니다. 코로나 19 이후 많은 사람들이 OTT를 이용하게 되면서 소비자의 가격 민감도가 낮아져 기업들이 가격을 인상하게 되었다는 분석이 있는데요. OTT 업체들이 누적된 적자를 메꾸는 목적도 있을 거예요. 최근 스트리밍 서비스들이 얼마나 가격을 인상하고 있는지 살펴볼게요. 2️⃣OTT 서비스, 얼마나 비싸졌을까 먼저 카카오톡에 이어 한국 사람..

마케팅 인사이트/APP 2023. 12. 22. 09:30

6천6백원 AI프로필로 매출 36% 성장한 스노우 어플 ▼ ▼ 1️⃣AI 프로필, 아직 안 찍어본 사람? AI 프로필 사진, 한 번쯤 SNS에서 보신 적 있으시죠? 나와 비슷하지만 좀더 아름다워진 프로필 사진을 만들어 주며 인기를 얻고 있는데요. 친구들이 인스타그램에 올린 AI프로필 사진을 보고, '나도 해볼까?' 하는 생각이 많이 들었을 거예요. 현재 인스타그램에서 #AI프로필 해시태그에는 약 4만 개의 게시물이 있습니다. 이 서비스를 출시한 회사는 바로 네이버의 자회사 '스노우'인데요. 내 사진 10~20장을 올리면 AI가 사진관에서 촬영한 듯한 고품질의 프로필 사진을 제작해 주는 서비스로, 24시간 안에 결과물을 받고 싶으면 3,300원, 1시간 안에 빨리 받고 싶으면 6,600원을 내는 유료서비스..

마케팅 인사이트/APP 2023. 11. 17. 09:30